植物大战僵尸2的社会化营销推广

植物大战僵尸2在上市之前，因为有植物大战僵尸1的积淀，几乎没有怎么进行前期推广，已经被炒的非常热，网络口碑和量已经很高。但是仔细分析它的“热”，却发现这个热存在着不少负面。

在中国，植物大战僵尸2中文版上市比较晚，植物大战僵尸2中文版上市的时候，很多消费者通过美国账号、欧洲账号已经下载了植物大战僵尸2的海外版本。而且在中国，游戏销售道具机制和国外不一样的，中文版存在内购收费问题。所以在舆论上，不少消费者质疑为什么下载了中文版反而要收费，认为这是在骗中国人的钱。

为了解决公关和社会化媒体的宣传问题，游戏运营商邀请乐必扬（DigitasLBi）进行社会化媒体的推广。

图：海盗主题

为了应对植物大战僵尸2面临的问题，乐必扬（DigitasLBi）为游戏大战僵尸2提供了两个方面的服务：

一是舆情监控服务，乐必扬（DigitasLBi）进行全网检测，不止是社会化媒体，还有游戏相关新闻稿的评论等。

公司通过专业的系统检测，每天做出舆情监测报告，告诉客户整个社会化媒体上，最热话题是什么，网友在讨论什么，然后公司给出建议，是否需要舆论引导。客户需要知道网友在干什么，是好评还是差评。

二是对游戏内好玩的地方进行传播。

在这个过程中，乐必扬（DigitasLBi）并没有进行删帖等操作，只是改变权重比重，引入正面的评论，使负面比重下降。略微改变风向。

图：神秘埃及主题

在社会化媒体的具体推广手段上。乐必扬（DigitasLBi）邀请了一些社会化媒体的知名博主去帮助推广游戏。主要寻找了几个类型的知名人士，一种是游戏达人，譬如职业玩家、写攻略的高手等，他们在游戏界说出来的话比较有分量，当然，并不是让他们一味说好话，而是让他们先玩这个游戏，并说出他们的体验。另一方面邀请在社会化媒体上，有知名度的网络红人，借他们的口来说这个游戏。因为中国玩家比较相信意见领袖，他们的话非常有效。

同时，乐必扬（DigitasLBi）还通过攻略来吸引用户。他们在百度贴吧和百度知道上写攻略。他们在百度贴吧和百度知道上定期观测，搜集关键词，譬如发现有些管卡玩家都觉得很难，那关boss很难打，经常会在网上询问。同时，公司员工自己玩一遍，找到可以拿出来问的点，自行询问和回答。乐必扬（DigitasLBi）就会找一些高手写这方面的攻略，回答玩家遇到的难点，以一个消费者，普通玩家的角度去写攻略，写的比较轻松。譬如告诉玩家，某个关卡的植物怎么放。

图：ChinaJoy展台

由于这款游戏休闲玩家比较多，并不是玩魔兽世界类型的玩家，所以需要一些攻略，而在发攻略的渠道选择上，并没有选择一些非常专业的游戏攻略网站，而是选择贴吧之类的白领经常上网站。尽管专业资深游戏网站也会使用，但并不是投放的主力。

此外，在社会化媒体炒作上，乐必扬（DigitasLBi）同样找到了几个爆点。在Chinajoy的时候，植物大涨僵尸2在EA展厅，乐必扬（DigitasLBi）负责微博的直播，当时EA公司有一个员工长相和游戏中疯狂的大夫很像，乐比杨找到这个点进行炒作。当时在网上炒作了几个点，一个是这个大夫，另外一个是展台上的showgirl。

而在炒作的时间段上，将整个过程分几个阶段进行推广，分别是游戏推出ios版的时候、推出安卓版的时候等。

“因为，很多安卓用户一直在等待这个游戏，苹果用户







































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